Central de Atendimento

Serviço de Entrega

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Realizamos nossas entregas pelos Correios em todo o território nacional. Na cidade de São Paulo, em alguns bairros temos a opção de entrega por portador ou motoboy ( opção Super Rápida).

 

FRETE GRÁTIS *

São Paulo [SP] - Entrega Gratuita nas compras acima de R$ 250 reais (modalidade econômica ou rápida dependendo da localidade).

Sul e Sudeste - Entrega Gratuita nas compras acima de R$ 350 reais (modalidade econômica).

Centro-Oeste - Entrega Gratuita nas compras acima de R$ 450 reais (modalidade econômica).

Norte e Nordeste - Entrega Gratuita nas compras acima de R$ 499 reais (modalidade econômica).

 

FORMAS DE ENTREGA

Você poderá verificar quais são as opções de prazo e entrega disponíveis em sua sacola de compras, ao inserir o CEP de onde pretende que sua compra seja entregue. O prazo para a entrega varia de acordo com o local e opção escolhida no ato da compra.

 

CORREIOS

Modalidades: Rápida e Econômica

- O prazo é determinado pelos Correios para o CEP da região, informado na hora da compra. Consulte prazos e valores no fechamento de sua compra.

- São realizadas de 1 a 3 tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto é enviado para os Correios da região de entrega para ser retirado ou será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado, mas antes entreremos em contato.

- A cliente tem que estar ciente que algumas cidades, bairros e regiões tem seu prazo de entrega estendido pelos Correios. Estas áreas são designadas pelos Correios como " Área com Distribuição Sujeita a Prazo Diferenciado ". Pedimos antes da compra consultar os Correios acessando o site www.correios.com.br ou ligando para o Fale com os Correios para saber se sua região esta nesta área com restrição. O prazo dos Correios que esta em nosso site não esta contado os dias com áreas com restrição. Se sua região esta com este status junto aos Correios pode haver atrasos na entrega e não nos responsabilizamos pelo atraso pois este é um caso que deve ser tratado com os Correios de sua região.

 

PORTADOR OU MOTOBOY

Modalidade: Super Rápida

- Entrega em até 24 horas contados a partir do pagamento do pedido. Este serviço é exclusivo para alguns bairros da cidade de São Paulo. Para saber se seu bairro é atendido por este serviço e valores, digite seu CEP no final da compra.

- O serviço de entrega super rápida é feita por portador ou motoboy que realiza apenas uma tentativa, e caso não obtenham sucesso, entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo assim realizar nova tentativa com um novo pagamento da entrega. Se não obtivermos sucesso no contato e confirmação dos dados, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

 

ATENÇÃO PARA TODAS AS OPÇÕES DE ENTREGA

- O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir do pagamento autorizado pela instituição financeira.

- Compras feitas e aprovadas até as 12 horas serão despachadas no mesmo dia, após este horário será despachado no próximo dia útil.

- Não é possível agendar data e horário para entregas.

- Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil após a confirmação de pagamento.

- O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mesma.

- As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira, em horário comercial. Em algumas capitais os Correios entregam aos sábados.

 

Outras dúvidas por favor entre contato com nossa Central de Atendimento da loja online [ clique aqui ].