DÚVIDAS FREQUENTES



É SEGURO COMPRAR NA LOJA ONLINE DA BLUEBEACH?

Pode ficar tranquila, a Bluebeach leva a sério a sua privacidade e segurança em todas as etapas da compra. Quando conectam-se a nós, queremos que nossos clientes saibam que seus dados pessoais e informações de cartão de crédito estão em segurança. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes, seus dados são sigilosos e não serão divulgados em hipótese alguma. Temos o compromisso de preservá-los e utilizá-los apenas para o andamento correto de seu pedido. Essas informações permitem que entremos em contato com nossos clientes, para informá-los sobre os nossos produtos, serviços e promoções. Leia mais clique aqui



FORMAS DE ENTREGA

Realizamos nossas entregas em todo Brasil por transportadoras e Correios. Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar em "Calcular". Leia mais clique aqui

  • Expressa - Entrega em até 1 dia útil . Serviço disponível para cidade de São Paulo. Para saber se seu bairro é atendido por este serviço e valores, digite seu CEP no final da compra.

  • Transportadoras ou Correios - Modalidades: Rápida, Econômica, SEDEX E PAC.


FRETE GRÁTIS

A loja online da Bluebeach oferece frete grátis para todo Brasil . Verifique regras de valor abaixo e formas de entrega grátis no carrinho de compras. Leia mais clique aqui

São Paulo [SP] - compras acima de R$ 599

Sul e Sudeste - compras acima de R$ 799

Centro-Oeste, Norte e Nordeste - compras acima de R$ 999



FORMAS DE PAGAMENTO

Para facilitar sua experiência, a Bluebeach oferece diferentes opções de pagamento no site. Assim, você pode escolher a forma que mais combina com o seu momento.



CARTÃO DE CRÉDITO
As compras em cartão poderão ser parceladas em até 6 vezes sem juros, dependendo da administradora de seu cartão de crédito e do valor da compra. As parcelas disponíveis para cada valor de compra seguirão a regra abaixo:

  • A partir de R$ 100 em 2x
  • A partir de R$ 150 em 3x
  • A partir de R$ 200 em 4x
  • A partir de R$ 250 em 5x
  • A partir de R$ 300 em 6x

Quais Cartões de Crédito são aceitos? Aceitamos os cartões Visa, Mastercard, Elo e Amex.

Posso dividir em doisCartões de Crédito? Sim é possível o pagamento em dois cartões de crédito.

É seguro pagar com Cartão de Crédito? Sim. Reforçamos nosso comprometimento com a segurança do cartão de crédito na Internet, garantindo aos nossos clientes total segurança em nosso site. Qualquer informação relativa a dados de cartão de crédito é transmitida de forma criptografada às processadoras de cartão. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em hipótese alguma, tenha acesso a seus dados. Leia mais clique aqui




PIX
O pagamento por PIX é válido apenas para pagamento à vista. A confirmação de pagamento é feita automaticamente, sendo assim, não é preciso qualquer notificação para a Bluebeach.

Leia mais sobre as formas de pagamento e segurança do pagamento clique aqui




CUPOM DE TROCA
Nosso sistema de Cupom de Troca foi alterado, agora é um Vale Compras - Crédito em sua conta na loja online. Para facilitar sua troca, este Vale Compras - Crédito foi inserido direto na sua conta Minha Loja Virtual e está atrelado ao seu cadastro no site. O crédito estará disponível na etapa de pagamento da sua próxima compra. Para utiliza-lo, é necessário logar na sua conta, clique em Vale Compras. O valor fica disponível em sua conta por até 30 dias para utilizar. Caso não utilize dentro do prazo será "zerado" automaticamente e não poderá mais utilizar.


TROCA OU DEVOLUÇÃO
Precisa trocar ou devolver seu produto? É simples, mas existem algumas regrinhas importantes para garantir que tudo aconteça da melhor forma.


TROCA LOJA FÍSICA

Para a sua comodidade todos os produtos adquiridos em nosso site poderão ser trocados em nossas lojas físicas (exceto outlet) em até 30 dias corridos da data da compra. É indispensável a apresentação do cupom de troca que acompanha a compra.

A peça deve estar na embalagem original, com todas as tags fixadas e sem indícios de uso. Ou seja, do mesmo jeitinho que chegou para você.

Tudo ok? Dirija a uma de nossas lojas veja endereços


TROCA LOJA ONLINE

Você pode solicitar a primeira troca pela loja online totalmente grátis em até 30 dias corridos da data da compra.

É bem simples: a cliente faz a solicitação de troca, envia o produto para nós via Correios. Assim que recebermos o produto e passar pelo controle de qualidade, estando OK, será enviado via e-mail a liberação de um Vale Compras - Crédito com o valor dos produtos para realizar um novo pedido, fica atrelado ao seu cadastro no site e irá aparecer na tela de pagamento como Vale Compras.

Importante: A peça deve estar na embalagem original, com todas as tags fixadas e sem indícios de uso. Ou seja, do mesmo jeitinho que chegou para você.

A Nota Fiscal da loja online é uma DANFE SIMPLIFICADA (NF-e/DANFE) que acompanha colada na embalagem da compra do lado de fora, os Correios agora exigem o envio com este documento fiscal.

Realize a solicitação no link clique aqui



DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO

A Desistência da Compra deverá ser solicitada no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a partir da data do recebimento do produto. Não será aceito a solicitação após este prazo que é lei do Código de Defesa do Consumidor.

Assim que o produto retornar, será analisado pelo controle de qualidade. Se estiver tudo ok, em até 10 dias úteis o processo de devolução será finalizado e o estorno através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra. No caso de pagamento por cartão de crédito pode demorar até duas faturas o estorno, verifique o prazo com o banco emissor.

Importante: A peça deve estar na embalagem original, com todas as tags fixadas e sem indícios de uso. Ou seja, do mesmo jeitinho que chegou para você.

Pedidos que acompanham Gift (brinde) é obrigatório a devolução. Caso não retorne será cobrado o valor do mesmo.

A Nota Fiscal da loja online é uma DANFE SIMPLIFICADA (NF-e/DANFE) que acompanha colada na embalagem da compra do lado de fora, os Correios agora exigem o envio com este documento fiscal.

Realize a solicitação no link clique aqui

Leia todas as regras, informações e procedimentos de Troca ou Devolução clique aqui


INFORMAÇÕES IMPORTANTES DA COMPRA

Posso alterar os itens da compra após concluir o pedido? Não, após a conclusão da compra não é possível alterar nenhum dado como produto ou endereço.

Posso comprar na loja online e retirar nas lojas fisicas? Não temos esta opção de compra e entrega.

Como acompanho a entrega de minha compra? Todo o status da compra é enviado em seu email, verifique sua caixa postal, pasta SPAM ou bloqueio. Pode tambem acessar o link Meus Pedidos clique aqui


LOJAS FISÍCAS- Conheça todos nossos endereços ou entre em contato com sua loja preferida. Lojas Físicas .

Troca Loja Física x Online: Posso comprar em uma loja física e trocar na loja online?
Entre em contato com a loja online e solicite analise se será possível. Envie uma foto do cupom de troca da peça para o email lojaonline@bluebeach.com.br . Não efetuamos troca de produtos comprados em nossos Outlets.

Contato SAC Lojas Físicas – Atendimento para compras realizadas em Lojas Físicas. Acesse Conecte-se na opção Contato Lojas Fisícas clique aqui .


PROMOÇÕES ESPECIAIS

BLACK FRIDAY : Itens sem troca devido à política especial da Black Friday.

HOTSALE - LEVE 4 PAGUE 3 : Escolha 4 itens, e pague apenas 3, você ganha a peça de menor valor. Válido para toda a linha praia, exceto acessórios.



ASSUNTOS COMERCIAIS

Contato Comercial e Marketing: Solicite na opção Contato Comercial clique aqui .

Posso ter uma Franquia Bluebeach, Vender no Atacado ou Revenda? Não. Agradecemos o interesse, mas a Bluebeach não vende no Atacado, Revenda e não tem formato de Franquia. Os produtos Bluebeach são comercializados somente em nossas lojas exclusivas.



SOBRE A BLUEBEACH

Há mais de 25 anos a Bluebeach tem iluminado as areias de São Paulo com sua moda praia icônica. Desde o nosso primeiro nascer de sol até o último mergulho ao entardecer, estamos aqui para fazer sua jornada à beira-mar cheia de momentos felizes usando nossas peças.

Nossa história começou com uma primeira loja em São Paulo, e hoje, com orgulho, contamos com 30 lojas espalhadas pelo Estado.

Na Bluebeach acreditamos que a moda praia deve ser para todos. É por isso que dedicamos nosso tempo e talento a criar peças que abraçam a diversidade de corpos, celebrando a beleza única de cada pessoa que escolhe nossas peças. A qualidade é nossa bússola e o conforto é a nossa premissa, garantindo que cada peça seja uma experiência feliz à beira do mar.

Ao longo dos anos, expandimos nossos horizontes para além da praia. Das trilhas às academias, lançamos nossa linha Sports, garantindo que você esteja sempre pronto para se mover com estilo. E para os momentos de descanso e descontração, apresentamos nossa linha Casual Lounge, com peças pensadas para os momentos de relax com muito conforto.

Na Bluebeach, não somos apenas uma marca - somos uma comunidade de amantes do sol e do mar, comprometidos em oferecer não apenas produtos de qualidade, mas também um atendimento caloroso e personalizado que faz com que cada visita às nossas lojas seja uma experiência especial.

Junte-se a nós nesta jornada de sol, mar e estilo - fazendo sua vida mais azul!



CONHEÇA AS PEÇAS DE MODA PRAIA DA BLUEBEACH

MODA PRAIA DE ALTA QUALIDADE - Na Bluebeach, cada biquíni, maiô, saída de praia e peça de nossas coleções é cuidadosamente desenvolvida com excelência e atenção aos mínimos detalhes. Desde a seleção criteriosa de matérias-primas de alta performance até o acabamento impecável, tudo é pensado para oferecer conforto, durabilidade e sofisticação.

Utilizamos tecidos premium em Poliamida e Elastano Rosset®, com tecnologia Fio LYCRA® XTRA LIFE™, que proporciona maior resistência ao desgaste causado pelo cloro, protetores solares e pela ação do tempo. Além disso, contamos com a tecnologia LYCRA® Sport e proteção solar FPU, garantindo segurança, liberdade de movimento e bem-estar durante o uso.

Nossas modelagens são desenvolvidas para valorizar diferentes silhuetas com elegância, proporcionando um caimento impecável que une beleza, funcionalidade e conforto. O resultado são peças exclusivas que traduzem qualidade, estilo e a essência do lifestyle praiano contemporâneo. Veja a linha completa de Praia Veja nossa linha completa de Praia .



CONJUNTO DE BIQUÍNI - Crie um conjunto de biquíni que traduza seu estilo com elegância e personalidade. As peças são vendidas separadamente, permitindo combinações exclusivas entre diferentes modelos, cores e estampas. Explore uma curadoria sofisticada de tops — como cortininha, meia-taça, frente única, faixa, tomara que caia, regata — harmonizados com calcinhas em variados cortes, incluindo lacinho, ripple, sunkini, hot pant, string, asa delta e muitos outros modelos. Uma proposta versátil que valoriza o design contemporâneo e oferece liberdade para composições únicas, adaptadas a cada silhueta e ocasião.

Confira a coleção completa de Conjunto de Biquínis e escolha o modelo que mais combina com você.



TOP DE BIQUÍNI - Encontre o top de biquíni perfeito para expressar seu estilo com sofisticação e personalidade. Nossa coleção reúne modelos exclusivos em estampas autorais, versões lisas atemporais e texturas que conquistaram espaço entre as principais tendências da moda praia.

Desenvolvidos para valorizar diferentes tipos de busto, nossos modelos unem conforto, sustentação e design impecável. Explore opções como Cortininha , Tomara que Caia e Faixa, Regata, Frente Única e Triâgulo, Meia-Taça , criadas para proporcionar o ajuste ideal e realçar a beleza natural de cada mulher.

Dos modelos minimalistas e versáteis às peças enriquecidas com metais sofisticados, pedras e detalhes exclusivos, cada criação Bluebeach é pensada para oferecer combinações modernas, elegantes e cheias de estilo. Misture, combine e crie produções únicas para viver o melhor da moda praia.



CALCINHA DE BIQUÍNI - Explore desde os modelos Mini, com laterais delicadas e femininas, como Lacinho e String, passando pelas versões Midi, que equilibram conforto e modernidade, como Reta, Asa Delta, Bombom e Franzida com Laço . Para quem busca maior cobertura e sofisticação, nossas modelagens Maxi, como Sunkini e Hot Pant , unem elegância, segurança e estilo atemporal.

Disponíveis em versões lisas, estampadas e texturizadas, além de acabamentos exclusivos com metais e pedras, as calcinhas Bluebeach foram criadas para permitir combinações versáteis e cheias de personalidade. Misture modelos, cores e detalhes para criar produções únicas que traduzem seu estilo dentro e fora da praia.



MAIÔS - Os maiôs Bluebeach traduzem a essência da elegância contemporânea. Criados para mulheres que valorizam sofisticação, versatilidade e um design impecável, nossos modelos transitam com naturalidade entre os momentos à beira-mar e as produções urbanas, transformando-se em peças-chave de um guarda-roupa refinado.

A coleção apresenta versões em tecidos texturizados, lisos atemporais e estampas exclusivas, desenvolvidas para destacar a personalidade e o estilo de cada mulher. Recortes estratégicos, detalhes especiais e acabamentos cuidadosamente elaborados conferem modernidade e feminilidade às peças, criando uma estética sofisticada em qualquer ocasião.

Confeccionados com tecidos tecnológicos de alta qualidade, como a poliamida com elastano, nossos maiôs oferecem toque macio, excelente ajuste ao corpo, secagem rápida e proteção solar, unindo performance e conforto sem abrir mão da elegância. As modelagens foram pensadas para valorizar diferentes silhuetas, proporcionando segurança e um caimento impecável.

Entre os modelos mais desejados, destacam-se os estilos Frente Única, Regata, One Shoulder, Decote Quadrado, Decote em V e Transpassado — propostas que combinam tendências da moda com a atemporalidade característica da Bluebeach.

Mais do que moda praia, os maiôs Bluebeach representam uma nova forma de vestir: sofisticada, versátil e naturalmente elegante. Descubra o modelo que melhor traduz a sua essência e acompanhe você em todos os destinos.

Confira a coleção completa de Maiôs da Bluebeach e escolha o modelo que mais combina com você.



SAÍDAS DE PRAIA E CASUAL - As saídas de praia e casual Bluebeach foram criadas para acompanhar a mulher contemporânea em todos os momentos do verão, transitando com elegância da areia a um almoço à beira-mar, de um passeio ao entardecer a ocasiões que pedem um visual leve e sofisticado. Mais do que complementos, são peças-chave que traduzem um estilo de vida solar, descomplicado e refinado.

Com uma proposta que une charme, fluidez e praticidade, nossas criações valorizam o movimento natural do corpo e oferecem versatilidade para compor produções que vão além do beachwear. São verdadeiros curingas da estação, perfeitos para quem busca funcionalidade sem abrir mão da estética e do bom gosto.

Na Bluebeach, a saída de praia ganha status de peça-desejo. Desenvolvidas em tecidos nobres, de toque suave e caimento impecável, cada peça recebe atenção especial aos detalhes e acabamentos autorais que refletem a essência sofisticada da marca. A coleção apresenta diferentes modelagens, desde versões leves, fluidas e esvoaçantes até propostas mais estruturadas, capazes de se adaptar a diversos estilos e ocasiões.

Pensadas para acompanhar você nos momentos mais especiais sob o sol, nossas saídas de praia complementam o visual com naturalidade e elegância, transformando a moda praia em uma experiência que ultrapassa a areia. O resultado são peças versáteis, atemporais e cheias de personalidade, que unem conforto, sofisticação e a leveza característica do universo Bluebeach.

Conheça a coleção de Saídas e Casual da Bluebeach .



ACESSÓRIOS - Os acessórios Bluebeach foram criados para transformar cada produção em uma expressão autêntica de estilo. Mais do que complementos, são elementos essenciais que acrescentam personalidade, sofisticação e informação de moda aos seus looks de verão.

Nossa curadoria reúne bolsas, chapéus, viseiras, cangas atoalhadas, necessaires, sandálias, chinelos e outros itens indispensáveis para acompanhar você dentro e fora da praia. Cada peça é desenvolvida com um olhar atento ao design, à funcionalidade e aos detalhes, traduzindo o equilíbrio perfeito entre praticidade e elegância.



SUNGAS E SHORTS PRAIA - A linha masculina Bluebeach traduz um estilo de vida leve, sofisticado e conectado ao universo do verão. Desenvolvida para homens que valorizam conforto, funcionalidade e elegância, ela reúne peças versáteis que acompanham diferentes momentos com autenticidade e personalidade.

As sungas da Bluebeach unem design contemporâneo, excelente caimento e liberdade de movimento, tornando-se indispensáveis para os dias de praia e piscina. Disponíveis em versões lisas, estampadas e texturizadas, elas foram criadas para atender aos mais diversos estilos, oferecendo o equilíbrio perfeito entre praticidade, conforto e sofisticação. Mais do que uma peça funcional, a sunga Bluebeach é uma expressão de atitude e bom gosto.

São confeccionadas com poliéster e elastano, desenvolvido especialmente para estamparia por termo transferência (sublimação), com proteção UV50+ . Possui compressão e elasticidade na medida certa, que proporciona conforto ao vestir. Fluidez, toque extremamente macio, um super caimento e fio Lycra® Xtralife, fazem dele um tecido que reúne todos os atributos de uma moda praia mais fashion, atual e moderna. Sua construção fechada, dificulta a entrada de areia nas peças.

Complementando a coleção, os shorts de praia da Bluebeach são a definição de versatilidade. Confeccionados com tecidos leves, confortáveis e de secagem rápida, transitam naturalmente entre o mar e a cidade, acompanhando desde momentos de lazer à beira-mar até produções casuais do dia a dia. Com modelagens modernas e detalhes cuidadosamente elaborados, proporcionam um visual descontraído, mas sempre refinado.



TEENS E KIDS - MENINOS E MENINAS - A linha Kids & Teens da Bluebeach foi criada para acompanhar cada descoberta, aventura e momento de diversão sob o sol. Combinando conforto, liberdade e um olhar contemporâneo para a moda praia, a coleção traduz a energia e a autenticidade das crianças e dos jovens em peças cheias de estilo e personalidade.

Desenvolvidas com tecidos de alta qualidade, toque macio e modelagens que garantem mobilidade, nossas peças oferecem o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e bem-estar, permitindo que os pequenos aproveitem cada mergulho, brincadeira e passeio com total conforto. Além disso, as camisetas UV com proteção solar proporcionam mais segurança para curtir os dias ao ar livre com tranquilidade.

Para as meninas, a coleção apresenta biquínis, maiôs, saídas de praia, shorts, saias, vestidos e camisetas UV em propostas que unem delicadeza, modernidade e versatilidade. Já para os meninos, a linha reúne sungas, shorts de praia e camisetas UV , desenvolvidos para acompanhar um estilo de vida ativo, descontraído e cheio de atitude.

Com estampas exclusivas, cores inspiradas na leveza do verão e acabamentos cuidadosamente elaborados, a Bluebeach transforma a moda praia infantil e juvenil em uma experiência sofisticada e divertida. São peças pensadas para valorizar a espontaneidade de cada fase da vida, incentivando a liberdade de ser, brincar e criar memórias inesquecíveis.

Porque crescer também é viver o verão com autenticidade, conforto e muito estilo. Bluebeach Kids & Teens: feita para acompanhar cada aventura, do primeiro mergulho aos melhores momentos ao sol.

Conheça a coleção kids e teens da Bluebeach .




Não encontrou resposta para sua dúvida? Acesse o link conecte-se .